コーヒーカイワイ

コーヒーカイワイ 利用規約

この利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社NasuAI(以下「当社」といいます)が提供するサービス「コーヒーカイワイ」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての方(以下「ユーザー」といいます)は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第1条(適用)

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

当社が本サービス上で掲載するガイドライン、注意事項等(以下「個別規定」といいます)は本規約の一部を構成します。個別規定が本規約と矛盾する場合は、個別規定が優先します。

第2条(定義)

本規約において使用する用語の意味は、次のとおりとします。

  1. 「本サービス」とは、コーヒー豆の在庫・抽出・テイスティングノートの記録、コーヒーショップとの連携、コーヒーカイワイ・チケットおよびポイントの利用等、当社が LINE ミニアプリその他の方法で提供する一切のサービスをいいます。
  2. 「ユーザー」とは、LINE アカウントを用いて本サービスを利用する個人をいいます。
  3. 「店舗」とは、当社と契約のうえ本サービスに参加し、コーヒー豆・商品の販売やチケットの受付等を行うコーヒーショップおよびその運営事業者をいいます。
  4. 「スタッフ」とは、店舗に所属し、店舗向けの管理画面を利用する者をいいます。
  5. 「コーヒーカイワイ・チケット」(以下「チケット」といいます)とは、ユーザーが店舗で事前に購入し、参加店舗での商品の受け取りに利用できる本サービス上の電子的なチケットをいいます。
  6. 「ポイント」とは、当社が定める条件に基づきユーザーに付与され、チケットの購入等に充当できる本サービス上のポイントをいいます。
  7. 「投稿情報」とは、ユーザーが本サービスに登録・投稿するテイスティングノート、画像、コメント、抽出の記録その他の情報をいいます。

第3条(アカウント)

本サービスの利用には LINE アカウントが必要です。ユーザーは LINE アカウントを用いて本サービスにログインするものとし、当社は LINE から提供されるユーザー識別子、表示名およびプロフィール画像を本サービスのアカウント情報として取り扱います。

ユーザーは、自己の責任においてアカウントを管理するものとし、第三者に利用させ、または譲渡・貸与してはなりません。

アカウントが第三者に利用されたことによってユーザーに生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

スタッフのアカウントは、店舗の責任において管理するものとします。スタッフは、店舗から付与されたメールアドレスとパスワードを適切に管理し、第三者に開示してはなりません。

第4条(郵便番号等の登録)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、当社が求める情報(郵便番号等)を正確に登録するものとします。当社は、登録された郵便番号をもとに都道府県・市区町村の情報を取得し、本サービスの提供および改善に利用します。

登録した情報に変更があった場合、ユーザーは速やかに本サービス上で変更するものとします。

第5条(チケット)

ユーザーは、店舗において当社が定める方法によりチケットを購入することができます。チケットは、本サービス上でユーザーのアカウントに紐づけて発行されます。

チケットは、参加店舗において当社が定める方法(マイQR の提示等)により利用できます。チケットの利用可能な店舗、商品および条件は、店舗により異なることがあります。

チケットには有効期限があります。有効期限は購入時に表示され、期限を経過したチケットは利用できません。

チケットは、法令に基づき当社が払戻しを行う場合を除き、払戻しをすることができません。また、チケットを第三者に譲渡し、または換金することはできません。

チケットの発行者、発行額、有効期限、利用可能な店舗の範囲その他法令に基づく表示事項は、本サービス上の所定の場所に掲示します。

第6条(ポイント)

当社は、当社が定める条件に基づきユーザーにポイントを付与することがあります。ポイントの付与条件、利用条件および有効期限は、当社が本サービス上で定めます。

ポイントは、当社が定める範囲でチケットの購入等に充当することができます。ポイントを現金に換えること、および第三者に譲渡することはできません。

有効期限を経過したポイント、および本規約に違反したユーザーのポイントは、当社が失効させることができます。

第7条(投稿情報と店舗への公開)

投稿情報に関する著作権その他の権利は、ユーザーまたは正当な権利者に帰属します。ユーザーは、当社に対し、本サービスの提供、改善および宣伝に必要な範囲で、投稿情報を無償で利用(複製、表示、送信、加工を含みます)することを許諾するものとします。

ユーザーは、店舗のスタッフが店舗の管理画面でユーザーのテイスティングノート(飲んだ豆、評価、フレーバー、コメント等)およびユーザーの表示名・プロフィール画像を閲覧できる範囲を、本サービスの設定(「フォロー中の店舗のみ」または「全公開」)により選択できます。初期設定はフォロー中の店舗のみです。

ユーザーが店舗にマイQR を提示し、店舗がこれを読み取った場合、当該店舗はユーザーのフォロー中の店舗として登録されます。ユーザーはいつでもフォローを解除できます。

ユーザーは、他人の権利を侵害する情報、公序良俗に反する情報、虚偽の情報その他当社が不適切と判断する情報を投稿してはなりません。当社は、投稿情報が本規約に違反すると判断した場合、事前の通知なく投稿情報を削除することができます。

第8条(知的財産権)

本サービスに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、投稿情報を除き、当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。本規約に基づく本サービスの利用許諾は、これらの権利の譲渡または使用許諾を意味するものではありません。

第9条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 当社、店舗、他のユーザーその他の第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
  4. 本サービスのサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  5. 本サービスを不正に操作し、チケットまたはポイントを不正に取得・利用する行為
  6. 不正アクセス、他のユーザーのアカウントの利用、またはこれらを試みる行為
  7. 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為(当社が認めた場合を除きます)
  8. 反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  9. その他、当社が不適切と判断する行為

第10条(利用制限および登録抹消)

当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、または当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合、事前の通知なく、投稿情報の削除、本サービスの全部もしくは一部の利用制限、またはアカウントの抹消を行うことができます。

当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について、責任を負いません。

第11条(本サービスの変更・中断・終了)

当社は、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中断もしくは終了することができます。

当社は、次のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。

  1. 本サービスに係るシステムの保守点検または更新を行う場合
  2. 地震、落雷、火災、停電、天災などの不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
  3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
  4. LINE、クラウドサービスその他本サービスが依存する外部サービスの提供が停止した場合
  5. その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

本サービスの提供が終了した場合、有効期限内のチケットの取扱いについては、法令に従い当社が別途定めます。

第12条(免責)

当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。

本サービス上で表示されるコーヒー豆・商品の情報、飲み頃の目安、おすすめ等は店舗またはユーザーの登録情報および当社の算出に基づくものであり、当社はその正確性を保証しません。

店舗におけるチケットの利用、商品の受け渡しその他ユーザーと店舗との間に生じた取引またはトラブルについては、当事者間で解決するものとし、当社は当社に故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません。

当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、本サービスに関してユーザーに生じた損害について責任を負いません。当社が責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害が生じた月にユーザーが当社に支払った対価の額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の法令により当社の責任を制限できない場合はこの限りではありません。

第13条(本規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、民法第548条の4の規定に基づき、ユーザーに通知することなく本規約を変更することができます。変更後の本規約は、本サービス上に掲示した時点、または当社が定める効力発生日から効力を生じます。

本規約の変更後、ユーザーが本サービスを利用した場合、ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなします。

第14条(通知および連絡)

当社からユーザーへの通知または連絡は、本サービス上の表示、LINE 公式アカウントからのメッセージ、その他当社が適当と判断する方法により行います。

ユーザーから当社への連絡は、本規約末尾の問い合わせ窓口宛てに行うものとします。

第15条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利または義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第16条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定は継続して完全に効力を有するものとします。

第17条(準拠法・裁判管轄)

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して紛争が生じた場合には、宇都宮地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第18条(問い合わせ窓口)

本規約に関するお問い合わせは、次の窓口までご連絡ください。

  1. 事業者: 株式会社NasuAI
  2. 所在地: 栃木県那須塩原市北弥六27−1
  3. メールアドレス: info@nasu.ai

制定日: 2026年4月1日


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